Состоялся тренинг для сотрудников компании «Терминус»

В конце июля 2014 года в компании «Терминус» прошел тренинг «Эффективные коммуникации с клиентом». Тренинг проводился для сотрудников отдела продаж компании.

В процессе обучения  под руководством преподавателя Ирины Комаровой менеджеры осваивали навыки телефонных коммуникаций, делового этикета, узнавали об особенностях передачи и восприятия информации и о выяснении потребностей клиента по телефону. Тренинг проходил в форме семинара с практическими занятиями.

Специалисты компании «Терминус» остались довольны обучением и намерены активно внедрять полученные знания в работе.