Частые вопросы

На сегодняшний день существует два вида полотенцесушителей: водяные и электрические. Наиболее популярны водяные полотенцесушители. Они встраиваются в систему горячего водоснабжения или в систему отопления. Основная конструкция состоит из нескольких элементов: непосредственно полотенцесушитель, соединительная и крепежная фурнитура. Для электрических полотенцесушителей не требуется подключения к системе горячего водоснабжения, но для этого вида полотенцесушителей надо установить специальную розетку (220 В), которая обязательно должна быть защищена от попадания воды. Теплоотдача их намного меньше, чем у водяных, поэтому их чаще всего используют в качестве дополнительных. И не стоит забывать, что из-за повышенного потребления энергии их эксплуатация потребует дополнительных материальных затрат.

При выборе полотенцесушителя обратите внимание на материал, из которого он изготовлен. Это может быть черная сталь (дешевые; после монтажа требуется покраска; срок службы - не более 3-х лет) или нержавеющая сталь (срок службы - не менее 25 лет). При этом конечно, на что необходимо обратить внимание, это на способность выдерживать необходимое давление и высокую температуру воды, учитывая, что в системах горячего водоснабжения, вода не всегда проходит очистку от абразивных материалов и прочих примесей.

Подведем итоги, отметив на что нужно обратить внимание при выборе полотенцесушителя:

1. Размер и дизайн (стиль) полотенцесушителя, а также площадь помещения, которую предполагается отапливать.
2. Материал изделия. Лучшими отечественными изделиями признаны модели из нержавеющей стали AISI 304L, с толщиной стенки трубы не менее 2 мм.
3. На какое рабочее и опрессовочное давление рассчитано устройство (водоразборная арматура должна выдерживать в обычном рабочем режиме 6 атм. и опрессовочное давление не менее 10 атм) .
4. Не забудьте ознакомиться с паспортом изделия, в том числе и с гарантийным талоном (срок гарантии компании изготовителя должен быть не менее 5 лет).

Электрокоррозия – это коррозия материалов под влиянием электрического тока от внешнего источника (коррозия блуждающих токов)

Признаки электрокоррозии – это единичные или множественные потемнения корпуса полотенцесушителя с образованием пор (мелких сквозных отверстий) на сварочных швах и ровных участках поверхности трубы.

Причина возникновения электрокоррозии – это наличие блуждающих токов в системе водоснабжения. Такие токи возникают из-за разности потенциалов. Т.е. потенциал в стояке равен потенциалу земли (заземлено), а тот что в полотенцесушителе – имеет другой потенциал. Между разными потенциалами и возникают "блуждающие токи" при условии появления между ними проводника. Таким проводником  является текущая вода.

Основной проблемой электрокоррозии полотенцесушителей является чаще всего то, что к ним подходят пластиковые трубы. Металлические трубы стояка все заземлены. В новых домах   через систему уравнивания потенциалов, в старых - в подвале к контуру заземления.  При использовании пластиковых труб разрывается металлосвязь между трубами стояка и металлическим полотенцесушителем

Всё что  надо сделать - это обеспечить надежную металлическую связь между металлическими трубами стояка и  полотенцесушителем, уровняв разность потенциалов.

При применении пластиковых и металлопластиковых труб все металлические элементы системы водоснабжения и отопления в том числе полотенцесушители необходимо заземлять.

Запрещается заземлять через полотенцесушитель электробытовые приборы, устанавливать временные перемычки в электросчетчиках с заземлением на стояк с целью хищения электроэнергии.

Всё что  надо сделать - это обеспечить надежную металлическую связь между металлическими трубами стояка и  полотенцесушителем, уровняв разность потенциалов.

При применении пластиковых и металлопластиковых труб все металлические элементы системы водоснабжения и отопления в том числе полотенцесушители необходимо заземлять.

Запрещается заземлять через полотенцесушитель электробытовые приборы, устанавливать временные перемычки в электросчетчиках с заземлением на стояк с целью хищения электроэнергии.

На что и при каких условиях распространяется гарантия?
Компания Терминус гарантирует работоспособность полотенцесушителя в течение 10 лет со дня продажи при условии соблюдения правил монтажа и эксплуатации, а также условий хранения и транспортировки изделия.

В гарантийном обсуживании может быть отказано:
 

• при несоблюдении инструкций по монтажу
• при ремонте или переделке изделия третьими лицами
• при использовании запасных частей другого производителя
• при использовании изделия не по его функциональному назначению
• при механических повреждениях

При наличии электрокоррозии претензии к качеству полотенцесушителя не принимаются.

Полотенцесушитель, вышедший из строя в течение гарантийного срока, подлежит возврату с приложением паспорта изделия со штампом ОТК и гарантийного талона с отметкой о продаже через сеть розничной торговли, в полной комплектации и с указанием причины возврата. В случае отсутствия отметки о продаже через сеть розничной торговли, гарантийный срок отсчитывается со дня изготовления изделия.